Latest

Системне мислення (Systems Thinking)

Системне мислення (Systems Thinking)

Якщо вас заінтригувала можливість поглянути на бізнес-проблеми по-новому, ви, можливо, не знаєте, як застосувати ці принципи та інструменти на практиці. Наступні поради допоможуть вам розпочати роботу, незалежно від того, чи намагаєтеся ви запровадити системне мислення у своїй компанії, чи намагаєтеся впровадити інструменти в організації, яка вже підтримує цей підхід. Треба

By Zosym Maxym
Картування свідомості (Mind Mapping)

Картування свідомості (Mind Mapping)

Ментальні карти (Mind Mapping) використовується для формулювання та фіксації думок, ідей та інформації. Ментальні карти (Mind Mapping) це одна з методик BABOK v3 (розділ 10.29). Опис Ментальні карти (Mind Mapping) у BABOKv3 (10.29.2) Ментальні карти (Mind Mapping) - це форма ведення нотаток, яка фіксує думки, ідеї та

By Zosym Maxym
Цикл рефлексії Рольфа (Rolfe's Reflective Cycle)

Цикл рефлексії Рольфа (Rolfe's Reflective Cycle)

Цикл рефлексії Рольфа має перевагу простоти і прямолінійності. Модель рефлексії базується на трьох ключових питаннях, як показано на схемі нижче: Спочатку модель була розроблена для навчання медсестер та догляду за хворими, але в подальшому її застосування стало більш широким, не в останню чергу завдяки чіткості моделі та простоті її використання.

By Zosym Maxym
Клієнтоорієнтований підхід (Customer Service Oriented)

Клієнтоорієнтований підхід (Customer Service Oriented)

Клієнтоорієнтований бізнес зосереджується на клієнті та задоволенні його потреб. Щоб стати клієнтоорієнтованим, потрібно розуміти особливості та розвивати навички обслуговування клієнтів. Створення плану з конкретними кроками для цього може допомогти вам покращити ці надзвичайно важливі навички. Треба зазначити що Клієнтоорієнтований підхід (Customer Service Oriented) було визначено Всесвітнім економічним форумом одним з

By Zosym Maxym
Рецензії (Reviews)

Рецензії (Reviews)

Рецензії використовуються для оцінки змісту робочого продукту. Рецензії (Reviews) це одна з методик BABOK v3 (розділ 10.37) Опис Рецензій (Reviews) в BABOK v3 (10.37.2) Для робочих продуктів бізнес-аналізу проводяться різні типи перевірок. Кожен з них пристосований до потреб організації та бізнес-аналітика і використовує такі виміри: * Цілі (Objectives)

By Zosym Maxym
Сфера виконання "Невизначеність" (2.8 Uncertainty performance domain)

Сфера виконання "Невизначеність" (2.8 Uncertainty performance domain)

Сфера виконання "Невизначеність" (Uncertainty performance domain) стосується діяльності та функцій, пов'язаних з ризиком і невизначеністю. Сфера виконання "Невизначеність" (2.8 Uncertainty performance domain) це одна зі сфер виконання в PMBOK 7 Ефективне виконання цієї області продуктивності призводить до наступних бажаних результатів: * Усвідомлення середовища, в

By Zosym Maxym
Мінімально життєздатний продукт (Minimal Viable Product - MVP)

Мінімально життєздатний продукт (Minimal Viable Product - MVP)

Мінімально життєздатний продукт (Minimal Viable Product - MVP) використовується для уникнення витрат і ризиків, пов'язаних з розробкою неправильного продукту, шляхом перевірки гіпотези, зменшення відходів або прискорення зворотного зв'язку з клієнтами для отримання зворотного зв'язку та прийняття. Мінімально життєздатний продукт (Minimal Viable Product - MVP)

By Zosym Maxym
Список, карта або персоналії зацікавлених сторін (Stakeholder List, Map, or Personas)

Список, карта або персоналії зацікавлених сторін (Stakeholder List, Map, or Personas)

Списки, карти та персоналії стейкхолдерів допомагають бізнес-аналітику аналізувати зацікавлені сторони та їхні характеристики. Цей аналіз важливий для того, щоб бізнес-аналітик визначив усі можливі джерела вимог і повністю зрозумів зацікавлену сторону, щоб рішення, прийняті щодо залучення, співпраці та комунікації із зацікавленими сторонами, були найкращим вибором для зацікавленої сторони та успіху ініціативи.

By Zosym Maxym
DMAIC

DMAIC

DMAIC - це акронім від Define (Визначайте), Measure (Вимірюйте), Analyze (Аналізуйте), Improve (Вдосконалюйте) and Control (Контролюйте). DMAIC означає цикл вдосконалення на основі даних, який використовується для покращення, оптимізації та стабілізації бізнес-процесів і проектів. Цикл вдосконалення DMAIC є основним інструментом, який використовується для управління проектами Six Sigma"Шість сигм"

By Zosym Maxym
Моделювання станів (State Modelling)

Моделювання станів (State Modelling)

Моделювання станів (State Modelling) використовується для опису та аналізу різних можливих станів об'єкта в системі, того, як цей об'єкт переходить з одного стану в інший, і що може статися з об'єктом, коли він перебуває в кожному з цих станів. Моделювання станів (State Modelling) це

By Zosym Maxym
Опитування або анкетування (Survey or Questionnaire)

Опитування або анкетування (Survey or Questionnaire)

Опитування або анкетування використовується для отримання інформації для бізнес-аналізу - включаючи інформацію про клієнтів, продукти, методи роботи та ставлення - від групи людей у структурований спосіб і за відносно короткий проміжок часу. Опитування або анкетування (Survey or Questionnaire) це одна з методик BABOK v3 (розділ 10.45). Опис Опитування або

By Zosym Maxym
Вивчені уроки / Ретроспектива (Lessons Learned / Retrospective)

Вивчені уроки / Ретроспектива (Lessons Learned / Retrospective)

Метою процесу узагальнення досвіду є збір та документування успіхів, можливостей для вдосконалення, невдач та рекомендацій щодо покращення виконання майбутніх проектів або етапів проекту. Використання Вивчені уроки / Ретроспектива (Lessons Learned / Retrospective) * Вивчені уроки (Lessons Learned) це одна з методик BABOK v3 (розділ 10.27). * Також згадується в Сфері виконання "Невизначеність&

By Zosym Maxym