Дайджест #1 за 2023 рік

Дайджест #1 за 2023 рік

Отримав зауваження що дуже великі дайджести раз на місяц, спробуємо робити трохи частіже, 2 або 3 рази. Та робити короткі анотації до статей.

Також не забуваємо підписуватися на Телеграм https://t.me/maxzosim і підтримувати розвиток українького контенту платиними підписками :) там є багато плюшек!

Приємного читання!


Користувацькі історії (User Stories):

https://www.maxzosim.com/user-stories/

Доволі часто користувацькі історії є основою беклогу продукту та використовуються в багатьох методологіях роботі.


Scaled Agile Framework® (SAFe®):

https://www.maxzosim.com/safe/

Один із найпопулярніших Agile фреймворків для маштабування на багату кількість команд


Критерії прийняття та оцінки:

https://www.maxzosim.com/acceptance-and-evaluation-criteria/

Критерії прийнятності використовуються для визначення вимог, результатів або умов, які повинні бути виконані для того, щоб рішення вважалося прийнятним для ключових зацікавлених сторін.


Спіральна динаміка на практиці. Дон Бек:

https://www.maxzosim.com/spiralna-dynamika-na-praktytsi-model-rozvytku/

Великий і складний (бо дуже не структурований як і сама книга) лонгрід про теорію Спіральної динаміки.


Ефективність каналів комунікації Алістера Кокберна

https://www.maxzosim.com/alistair-cockburns-effectiveness-of-communication-channels-model/

Доктор Алістер Кокберн, співавтор Маніфесту Agile, був обраний до списку "150 ІТ-героїв усіх часів і народів" у 2007 році. Модель ефективності каналів комунікації Алістера Кокберна є чудовим способом оцінити ефективність різних каналів комунікації.


Інструктаж на робочому місці (Training Within Industry):

https://www.maxzosim.com/training-within-industry-twi/

Які виклини в виробництві були у другій світовій і як кикористали один з методів який й досі може бути застосований.


Парадокс Стокдейла (Stockdale Paradox):

https://www.maxzosim.com/stockdale-paradox/

Натхненна виживанням адмірала Джеймса Стокдейла в жахливих умовах табору для військовополонених у Північному В'єтнамі, ця модель була популяризована Джимом Коллінзом як основний урок для успішного бізнесу.


The Byzantine Generals Problem:

https://www.maxzosim.com/the-byzantine-generals-problem/

Опис проблеми візантійских генералів як приклад розподіленої довіри.


Правило піку-кінця (Peak-End Rule)

https://www.maxzosim.com/peak-end-rule/

Психологічне правило, згідно з яким досвід оцінюється і запам'ятовується на основі пікової (найбільш інтенсивної) точки досвіду та/або закінчення досвіду


5S

https://www.maxzosim.com/5s/

Набір дій для усунення втрат, що спричиняють помилки, дефекти і травми на робочому місці. В статті викладено пояснення цих пʼяти пунктів.


Значущість зацікавлених сторін (Stakeholder Salience)

https://www.maxzosim.com/stakeholder-salience/

Автори запропонували теорію ідентифікації та значущості стейкхолдерів у відповідь на численні конкуруючі визначення поняття "стейкхолдер" та відсутність згоди щодо того, "хто і що дійсно має значення" в управлінні стейкхолдерами


Ситуаційне лідерство II (Situational Leadership II - SLII®)

https://www.maxzosim.com/situational-leadership/

Процес розвитку людей шляхом забезпечення ефективного керівництва протягом тривалого часу щоб вони могли досягти свого найвищого рівня продуктивності.


VUCA (Volatility, uncertainty, complexity and ambiguity):

https://www.maxzosim.com/vuca-volatility-uncertainty-complexity-and-ambiguity/

це абревіатура, створена в 1987 році на основі теорій лідерства Уоррена Бенніса і Берта Нануса - для опису або роздумів про волатильність, невизначеність, складність і неоднозначність загальних умов і ситуацій.


Risk Analysis and Management

https://www.maxzosim.com/risk-analysis-and-management/

Аналіз та управління ризиками визначає сфери невизначеності, які можуть негативно вплинути на вартість, аналізує та оцінює ці невизначеності, а також розробляє та управляє способами управління ризиками.

Read more

Організація як Код: Від Кібернетики до Агентних Компаній

Організація як Код: Від Кібернетики до Агентних Компаній

Якщо форму час від часу не досліджувати, не аналізувати, не рухати й не змінювати, вона завмирає. Дослідження концепції "Organization as Code" та її застосування для Venture Builder (побренштормив разом з Claude ) Уявіть компанію, де більшість рутинних процесів — пошук ніш, аналіз конкурентів, написання контенту, онбординг клієнтів, фінансова звітність — виконуються

By Zosym Maxym
Модель фідбеку STAR

Модель фідбеку STAR

Модель фідбеку STAR — це інструмент для надання конструктивного, структурованого зворотного зв’язку, що фокусується на конкретних діях і результатах. Вона допомагає чітко пояснити, що саме було зроблено правильно або де є можливості для вдосконалення, з метою підтримки професійного розвитку і вдосконалення співробітників. Назва STAR є абревіатурою і розшифровується як: * S

By Zosym Maxym
Формули Ерланга для колл-центрів

Формули Ерланга для колл-центрів

Формули Ерланга B і C - були створені датським математиком Агнером Крерупом Ерлангом на початку XX століття для вирішення задач телефонної мережі. Ерланг шукав спосіб визначити, скільки телефонних ліній або операторів потрібно для обробки дзвінків у межах заданого рівня обслуговування. Його робота заклала основи теорії черг, яка використовується в різних

By Zosym Maxym
Модель фідбеку GROW

Модель фідбеку GROW

Модель фідбеку GROW — це інструмент, що використовується для надання структурованого зворотного зв’язку, спрямованого на розвиток співробітників, команд або організацій. На відміну від моделі коучингу GROW, модель фідбеку зосереджується на оцінці минулої діяльності та подальшому вдосконаленні шляхом створення діалогу між керівником і співробітником. Назва моделі також розшифровується як: * G — Goal

By Zosym Maxym