Ability, Capability, Capacity and Competence
Організації часто просувають себе, розповідаючи про свою спроможність (capability) надавати товари та послуги певним сегментам ринку. Організаційна спроможність (Organisational capability) - це лише одна сторона багатогранної медалі. Здатність (ability) Прийнято вважати, що здатність (ability) - це навички або компетенція для виконання завдання, фізичного чи розумового. Здатність (ability) - це те,