Модель ефективності команди Дрекслера/Сіббет (The Drexler/Sibbet Team Performance Model®)

Share
Модель ефективності команди Дрекслера/Сіббет (The Drexler/Sibbet Team Performance Model®)

Модель командної ефективності Дрекслера/Сіббета (Drexler/Sibbet Team Performance Model®) (була спільно розроблена Алланом Дрекслером та Девідом Сіббетом) ілюструє розвиток команди як сім етапів: чотири для створення команди та три для досягнення зростаючих рівнів стійкої ефективності.

Модель широко використовується як основа та спільна мова для підтримки командної культури з використанням Системи командної ефективності The Grove (The Grove’s Team Performance System).

Модель командної ефективності Дрекслера/Сіббета

Посилання на модель є в різних методологіях, наприклад вона є частіною розділу Моделей розвитку команді проекту (4.2.6) в PMBOK® 7.

Коли формується команда, існує передбачувана послідовність занепокоєнь і питань, які виникають у її членів. Запитання зазвичай ставляться по порядку, навіть якщо вони можуть дещо змінюватись.

Якщо члени команди не задоволені або не впевнені у відповідях, вони зупиняються або повертаються до попереднього етапу/групи питань. Процес починається з 4 етапів створення команди, а потім переходить до 3 етапів ефективності та стійкості команди.

Етапи Моделі командної ефективності такі:

  1. Орієнтація або Чому? Мета та наміри. Яка наша місія та картина успіху, і чому я тут?
  2. Побудова довіри або Хто? З ким ми працюємо? Якою вона буде? Які навички та компетенції ми маємо?
  3. Прояснення цілей або Що? Що робить група? Яка передісторія проекту/продукту/компанії? Які наші цілі? Які припущення? Які обмеження? Які наші завдання та ролі?
  4. Зобов'язання або як? Як ми будемо працювати разом? Чи є у нас часові рамки? Бюджет? Ресурси? Давайте зробимо все це!
  5. Реалізація або Хто, Що, Коли, Де? З'ясування деталей, щоб ми могли почати працювати. Більшість команд переходять відразу до цього етапу, пропускаючи кроки створення команди, а потім зупиняються.
  6. Висока продуктивність або Вау! - Це схоже на стан виконавця Такмана після того, як він пройшов через формування, штурм, виконання. Це той стан, в якому ми хочемо перебувати якомога довше. Це коли команда працює як одне ціле, не потребує особливого керівництва, поважає та підтримує один одного і зосереджена на досягненні спільної мети.
  7. Оновлення - або навіщо продовжувати? Все змінюється. Змінюється склад команди, середовище або мета, тому ми завжди повинні запитувати себе, чи те, що працювало в минулому, забезпечить подальший успіх у майбутньому, чи нам потрібно перегрупуватися і повернутися до попереднього циклу.

Схожі моделі розвитку команди проекту

Read more

Організація як Код: Від Кібернетики до Агентних Компаній

Організація як Код: Від Кібернетики до Агентних Компаній

Якщо форму час від часу не досліджувати, не аналізувати, не рухати й не змінювати, вона завмирає. Дослідження концепції "Organization as Code" та її застосування для Venture Builder (побренштормив разом з Claude ) Уявіть компанію, де більшість рутинних процесів — пошук ніш, аналіз конкурентів, написання контенту, онбординг клієнтів, фінансова звітність — виконуються

By Zosym Maxym
Модель фідбеку STAR

Модель фідбеку STAR

Модель фідбеку STAR — це інструмент для надання конструктивного, структурованого зворотного зв’язку, що фокусується на конкретних діях і результатах. Вона допомагає чітко пояснити, що саме було зроблено правильно або де є можливості для вдосконалення, з метою підтримки професійного розвитку і вдосконалення співробітників. Назва STAR є абревіатурою і розшифровується як: * S

By Zosym Maxym
Формули Ерланга для колл-центрів

Формули Ерланга для колл-центрів

Формули Ерланга B і C - були створені датським математиком Агнером Крерупом Ерлангом на початку XX століття для вирішення задач телефонної мережі. Ерланг шукав спосіб визначити, скільки телефонних ліній або операторів потрібно для обробки дзвінків у межах заданого рівня обслуговування. Його робота заклала основи теорії черг, яка використовується в різних

By Zosym Maxym
Модель фідбеку GROW

Модель фідбеку GROW

Модель фідбеку GROW — це інструмент, що використовується для надання структурованого зворотного зв’язку, спрямованого на розвиток співробітників, команд або організацій. На відміну від моделі коучингу GROW, модель фідбеку зосереджується на оцінці минулої діяльності та подальшому вдосконаленні шляхом створення діалогу між керівником і співробітником. Назва моделі також розшифровується як: * G — Goal

By Zosym Maxym