GROW model

Модель (або процес) GROW - це простий метод постановки цілей і вирішення проблем. Він був розроблений у Великобританії і широко використовується в корпоративному коучингу.

Модель GROW була створена сером Джоном Вітмором та його колегами наприкінці 1980-х років. З того часу вона стала найпопулярнішою у світі моделлю коучингу для вирішення проблем, постановки цілей та підвищення ефективності.

У статті 2009 року Джон Вітмор стверджував, що Макс Ландсберг придумав назву GROW під час розмови з Гремом Александером і що Вітмор був першим, хто опублікував її в першому виданні своєї книги "Коучинг для ефективності" 1992 року.

Ландсберг також опублікував її через кілька років у першому виданні своєї книги "Дао коучингу" 1996 року.  

У книзі Алана Файна 2010 року "Ви вже знаєте, як бути великим" стверджується, що Файн розробив модель спільно з Уітмором і Александером.


Визначення та Етапи моделі GROW

Існує ряд різних версій моделі GROW. У наступній таблиці представлений один з варіантів етапів, але існують і інші. Буква "О" в цій версії має два значення. Ці етапи рекомендується проводити з коучем.

Мета (G - Goal)

Це кінцева точка, в якій ви хочете опинитися. Мета повинна бути визначена таким чином, щоб клієнту було зрозуміло, коли він її досягне. (Тут можно використати деякі інструменти як: SMART цілі)

Питання які ви можете пропрацювати з коучем або самостійно:

  • Чого ви прагнете досягти?
  • Яка загальна картина?

Реальність (R - Reality)

Поточна реальність - це те, де ви зараз знаходиться. Які проблеми, виклики, як далеко він знаходиться від своєї мети?

  • Якою є поточна ситуація?
  • Якими якостями/ресурсами ви володієте, щоб допомогти вам?
  • Які внутрішні/зовнішні перешкоди?

Одним з інструментів визначення реальності можливостей та загроз є SWOT аналіз.

Перешкоди / Варіанти (O - Obstacles / Options)

Існують Перешкоди, які заважають дістатися з того місця, де ви знаходитесь зараз, туди, куди ви хоче потрапити. Якби не було перешкод, клієнт вже досяг би своєї мети.

Варіанти Після того, як Перешкоди визначені, вам необхідно знайти способи їх подолання, якщо ви хоче досягти прогресу. Це і є варіанти.

Питання які можуть допомогти заповнити варіанти:

  • Як би ви вирішували цю проблему, якби час не був фактором?
  • Який варіант Вас зараз найбільше приваблює?
  • Що ще ви могли б зробити?

Шлях вперед (W - Way Forward)

Потім варіанти необхідно перетворити на кроки, які приведуть вас до його мети. Це і є шлях вперед. "W" ЗРОСТАННЯ може також включати в себе "Коли і ким" і "Волю (або намір або зобов'язання) зробити це".

  • Що ви будете робити тепер?
  • Коли ви це зробите?
  • Як ви дізнаетесь, що ви досягли успіху?
  • Наскільки ви віддані справі за шкалою від 1 до 10?

Як і у випадку з багатьма простими принципами, будь-який користувач GROW може застосувати багато навичок і знань на кожному етапі, але основний процес залишається таким, як описано вище.


Самокоучинг GROW

Модель коучингу GROW настільки ефективна, що ви можете використовувати її для самокоучингу. Спробуйте виконати наступну вправу. По-перше, подумайте про те, чого ви дійсно хотіли б досягти або, можливо, вирішити на роботі.

Потім запишіть свої відповіді на кожне з цих питань:

Мета (G - Goal)

  • Над чим би Ви хотіли попрацювати?
  • Що Ви хотіли б мати після відповіді на ці питання (наприклад, перший крок/стратегію/рішення)?
  • Яка ваша мета, пов'язана з цим питанням?
  • Коли ви збираєтеся її досягти?
  • Які переваги Ви отримаєте від досягнення цієї мети?
  • Хто ще отримає вигоду і яким чином?
  • Як це буде, якщо Ви досягнете своєї мети?
  • Що Ви побачите/почуєте/відчуєте?

Реальність (R - Reality)

  • Які дії Ви вже здійснили?
  • Що рухає Вас до Вашої мети?
  • Що заважає?

Перешкоди / Варіанти (O - Obstacles / Options)

  • Які у Вас є різні варіанти для досягнення Вашої мети?
  • Що ще можна зробити?
  • Які основні переваги та недоліки кожного варіанту?

Шлях вперед (W - Way Forward)

  • Які варіанти ви оберете для дій?
  • Коли Ви збираєтесь розпочати кожну дію?
  • Наскільки Ви готові, за шкалою від 1 до 10, вжити кожну з цих дій?
  • Якщо це не 10, то що зробить її 10-бальною?
  • Що Ви зобов'язуєтеся зробити? (Примітка: Ви також можете нічого не робити і переглянути свої дії пізніше).

Example GROW questions from Coaching for Performance, 5th Edition
(c) 2017 The Estate of Sir John Whitmore and Performance Consultants International