Цикл рефлексії Рольфа (Rolfe's Reflective Cycle)

Цикл рефлексії Рольфа має перевагу простоти і прямолінійності. Модель рефлексії базується на трьох ключових питаннях, як показано на схемі нижче:

Спочатку модель була розроблена для навчання медсестер та догляду за хворими, але в подальшому її застосування стало більш широким, не в останню чергу завдяки чіткості моделі та простоті її використання.

Три етапи моделі просять вас по черзі розглянути те, що сталося, наслідки цієї події та наслідки для майбутньої поведінки. Модель є циклічною, що вказує на безперервність. Потім можна проаналізувати зміни в поведінці або підходах, які виникли в результаті рефлексії, і зробити подальший перегляд, або ж визнати, що внесені зміни були доречними.

Три кроки моделі рефлексії за Рольфом

Рольф пропонє низку запитань, які можуть випливати з перших трьох; вони можуть бути використані для вдосконалення рефлексивного мислення та виокремлення ключових елементів ситуації чи події, щоб їх можна було зрозуміти більш детально:

1. Що? (What?)

Цей елемент циклу спрямований на опис події чи явища, над яким відбувається рефлексія, та визначення власного самоусвідомлення щодо нього. Всі питання в цьому розділі починаються з питання "що?":

Що:

• Яким був мій досвід? (What was my experience?)
• У чому полягала проблема чи труднощі? (What was the problem or difficulty?)
• Якою була моя роль у цій ситуації? (What was my role in the situation?)
• Чого я намагався досягти? (What was I trying to achieve?)
• Які дії я робив? (What actions did I take?)
• Якою була реакція інших? (What was the response of others?)
• Які були наслідки? (What were the consequences?)
  - Для клієнта?
  - Для себе?
  - Для інших?
• Які почуття це викликало? (What feelings did it evoke?)
  - У клієнта?
  - У мене?
  - В інших?
• Що було хорошого чи поганого в цьому досвіді? (What was good or bad about the experience?)

2. І що з того? (So what?)

Цей аспект циклу Рольфа аналізує ситуацію, над якою ми розмірковуємо, і починає давати оцінку обставинам, що розглядаються:

І що з того?

• Отже, що це говорить мені / вчить мене / передбачає / означає про мене / мого клієнта / наші стосунки / модель терапії, яку я використовую / моє ставлення / ставлення мого клієнта / тощо? ставлення мого клієнта/ тощо...? (So what does this tell me/ teach me/ imply/ mean about me/ my client/ our relationship/ the model of therapy I am using/ my attitudes/ my client's attitudes/ etc...?)
• Отже, що було в моїй голові, коли я коли я діяв? (So what was going through my mind as I acted?)
• На чому я будував свої дії? (So what did I base my actions on?)
• Які ще знання я можу привнести в цю ситуацію? (So what other knowledge can I bring to this situation?)
  - Соціальна політика
  - Законодавство
  - Теорія
  - Особистий досвід
• Отже, що я міг/могла б зробити, щоб зробити краще? (So what could / should I have done to make it better?)
• Яке моє нове розуміння ситуації? (So what is my new understanding of the situation?)
• Які ширші питання виникають у зв'язку з цією ситуацією? (So what broader issues arise from the situation?)

3. Що тепер? (Now what?)

Це елемент циклу Рольфа, який стосується синтезу інформації та інсайту, оскільки ми переходимо від попередніх елементів до більш детального обмірковування того, що можна зробити по-іншому в майбутньому (або, можливо, доцільніше продовжувати попередній курс дій), і таким чином бути готовими до того, що можна зробити, якщо подібні ситуації виникнуть знову. Усі запитання в цьому елементі починаються з питання "що тепер?":

Що тепер?

• Тепер, що мені потрібно зробити, щоб покращити ситуацію/вийти з глухого кута/покращити терапію мого клієнта/вирішити ситуацію/почуватися краще/налагодити стосунки/тощо...? (Now what do I need to do in order to make things better/ stop being stuck/ improve my client's therapy/ resolve the situation/ feel better/ get on better/ etc...?)
• Які ширші питання потрібно розглянути, щоб ця дія була успішною? (Now what broader issues need to be considered if this action is to be successful?)
• Якими можуть бути наслідки цієї дії? (Now what might be the consequences of this action?)
• Тепер, яке планування необхідне для активації нового напрямку? (Now what planning is required to activate the new direction?)

Ці питання є лише пропозиціями. Не всі з них можуть бути придатними для всіх контекстів, і обдумування нових може бути частиною процесу рефлексії, що розпочався.

Одна з тактик, яка може бути корисною, полягає у використанні наведених вище запитань як шпаргалки; запам'ятати три основні запитання може бути легко, але наступні запитання можна зберігати, щоб використовувати їх у разі потреби.

Корисною стратегією може бути використання їх як шаблону для складання письмової рефлексії, оскільки процес написання допомагає формалізувати ідеї, а результати можна зберігати для подальшого використання або як доказ того, що рефлексія була розпочата.

Застосування Цикла рефлексії Рольфа (Rolfe's Reflective Cycle)

• Може використовуватись як один а елементів методики Вивчені уроки / Ретроспектива (Lessons Learned / Retrospective) із це BABOK v3.