Аналіз "Зробити чи купити" (Make or Buy Analysis)

Плануючи проект, ви можете виявити, що деякі завдання або продукти можуть бути виконані власними силами або за допомогою постачальника. Аналіз "Робити або купувати" - це один Загальновживаних методів в PMBOK® 7 (4.4), який допоможе вам вирішити, який варіант є кращим.

Аналіз "Зробити або Купити" (PMP Визначення)

Аналіз "Зробити або Купити" зазвичай відбувається на етапі планування управління закупівлями проекту. Існує два визначення в іспиті PMP, які ви повинні знати:

  • Аналіз "Зробити або Купити" (Make or Buy Analysis): Процес збору та впорядкування даних про вимоги до продукту та їх аналіз у порівнянні з наявними альтернативами, включаючи купівлю або власне виробництво продукту.
  • Рішення "Зробити або Купити" (Make or Buy Decisions): Рішення, прийняті щодо зовнішньої закупівлі або внутрішнього виробництва продукту

Навіть якщо ваша організація може виконати роботу власними силами, деякі міркування можуть виправдати передачу деяких компонентів проекту на аутсорсинг. Переконайтеся, що ви розглянули всі можливі варіанти, щоб зробити правильний вибір.

Фактори, які слід враховувати при прийнятті рішення про покупку

При аналізі вибору "Зробити або Купити" слід враховувати вартість, час, якість, навички, необхідні ресурси та багато іншого. Ось деякі фактори, які можуть допомогти вам вирішити, що краще - робити чи купувати.

Основні фактори для виробництва товарів чи послуг власними силами:

  • Занепокоєння щодо витрат (Cost Concerns): Чи вписується виробництво товару чи послуги у ваш бюджет?
  • Питання інтелектуальної власності (Intellectual Property Concerns): Чи потрібен сторонньому підряднику доступ до вашої запатентованої технології? Чи будете ви або ваш підрядник юридично володіти продуктом? Чи доведеться вам передавати роботу на аутсорсинг постачальнику, який володіє патентом на певний товар або послугу?
  • Наявність навичок та послуг (Availability of Skills & Service): Чи володієте ви власними навичками для виконання завдання? Чи буде корисним для вашої компанії мати такі навички? Можливо, варто розвивати ці навички власними силами для майбутніх проектів.
  • Питання якості (Quality Concerns): Специфікації робіт сторонніх організацій повинні бути максимально детальними і точними, щоб підтримувати високі стандарти якості. Створення бездоганних специфікацій може зайняти більше часу, ніж виконання робіт і контроль якості власними силами.
  • Ненадійні постачальники (Unreliable Suppliers): Аутсорсинг певної роботи постачальнику не завжди означає, що він буде готовий допомогти вам. Виконання роботи власними силами може бути більш надійним варіантом з огляду на ваші часові та бюджетні обмеження.

Основні фактори, що впливають на купівлю товару чи послуги у постачальника:

  • Відсутність експертизи (Lack of Expertise): Не завжди варто розробляти експертизу для проекту власними силами!
  • Занепокоєння щодо витрат (Cost Concerns): Прямі та непрямі витрати, пов'язані з рішенням "зробити", можуть швидко скластися, і рішення "купити" може виявитися більш економічно вигідним.
  • Недостатні виробничі потужності (Insufficient Manufacturing Capacity): Сплеск попиту, що перевищує ваші виробничі потужності, може призвести до необхідності залучення аутсорсингу. Хоча аутсорсинг забирає у вас частину контролю, він також може бути вашим єдиним варіантом.
  • Проблеми з якістю (Quality Concerns): Постачальники, які професійно виконують роботу, яку ви шукаєте, можуть виробляти продукцію кращої якості, ніж ви могли б зробити власними силами.
  • Невисокі вимоги до обсягів (Low Volume Requirements): Інвестиції в обладнання, ресурси, членів команди та інші фактори можуть бути недоцільними при невеликих обсягах замовлень.
  • Можливість зворотного інжинірингу (Reverse Engineering Opportunity): Купівля у постачальника може дозволити вам вивчити його роботу і наступного разу виготовити продукт або послугу власними силами.

Як розрахувати рішення "Зробити або Купити"

Формула аналізу "Зробити або Купити" зводиться до простого додавання: які всі витрати на виробництво продукту чи послуги власними силами порівняно з купівлею у постачальника? Ви не повинні враховувати безповоротні витрати або гроші, які ви вже витратили, у своїх міркуваннях.

Прямі та непрямі витрати (Direct and Indirect Costs)

Прямі витрати включають витрати, пов'язані з виробництвом або придбанням товару чи послуги, і, як правило, виставляються безпосередньо на рахунок проекту. Приклади прямих витрат включають вартість матеріалів або робочої сили.

Непрямі витрати - це допоміжні витрати, які часто можуть бути корисними для кількох проектів. Наприклад, програмне забезпечення, яке ви купуєте для проекту, може принести користь іншим поточним або майбутнім проектам.

Витрати на виробництво власними силами проти зовнішніх джерел

Створення чогось власними силами може спричинити прямі та непрямі витрати. У прикладі з програмним пакетом вам також може знадобитися інвестувати час і гроші в навчання вашої проектної команди або оновлення програмного забезпечення.

Якщо ваша компанія або проектна команда не може виконати роботу власними силами, вартість аутсорсингу роботи у авторитетного постачальника може в підсумку заощадити ваш час і гроші.

Витрати на відповідність чи невідповідність

Якщо якість виробленого товару чи послуги не відповідає специфікаціям, ви понесете витрати, пов'язані з невідповідністю. Ось кілька прикладів таких витрат:

  • Запобігання проблемам невідповідності шляхом забезпечення якості
  • Оцінка результатів для виявлення та виправлення помилок
  • Викидання або переробка невідповідних компонентів
  • Гарантійні зобов'язання, відповідальність за якість продукції або судові позови

Приклад рішення "Зробити або Купити"

Припустимо, ваш проект вимагає виготовлення деталі за допомогою 3D-принтера. Чи варто орендувати 3D-принтер або укласти контракт на послугу 3D-друку? Почніть процес прийняття рішення з таблиці витрат або таблиці витрат на одиницю продукції.

Стаття витрат / таблиця витрат на одиницю продукції

Таблиця собівартості або таблиця витрат на одиницю продукції описує суму ваших загальних постійних і змінних витрат, поділену на загальну кількість вироблених одиниць продукції.

У цьому прикладі з 3D-друком припустимо, що ви хочете порівняти ціну $10 за одиницю продукції від підрядника з 3D-друку з витратами на оренду 3D-принтера на тиждень, відвідування 2-годинного тренінгу та купівлю нитки для 3D-принтера.

Якщо припустити, що вам потрібен 1 рулон нитки на 10 одиниць продукції, то виготовлення виробів власними силами матиме такі постійні та змінні витрати:

  • 200 доларів за тижневу оренду 3D-принтера
  • $100 за 2-годинне навчання
  • $20 за 1 одиницю, $20 за 10 одиниць, $100 за 50 одиниць і $200 за 100 одиниць

Маючи цю інформацію, ви можете створити наступну таблицю витрат:

Number of UnitsCost Head to MAKECost Head to BUY
1 unit$200+100+20 = $320$10
10 units$200+100+20 = $320$100
50 units$200+100+100 = $400$500
100 units$200+100+200 = $500$1,000

Якщо вам потрібно лише 1-10 одиниць, доцільніше купити їх у постачальника. Якщо вам потрібно 50 і більше одиниць, то краще виготовити їх власними силами.

Що потрібно знати для складання іспиту PMP

Питання на іспиті PMP з аналізу "зробити або купити" в основному вимагатимуть від вас наступних знань:

  • Як витрати (прямі і непрямі)  мають значення в аналізі "зробити або купити"
  • Невідворотні витрати не повинні враховуватися в аналізі "зробити або купити
  • Розуміти, як працює процес і що відбувається під час управління закупівлями
  • Розуміти визначення аналізу "Зробити або купити" та рішення "Зробити або купити
  • Знати, що потрібно враховувати при прийнятті рішення "робити або купувати
  • Розуміти, як це рішення може вплинути на загальну стратегію закупівель проекту