Жлобология

Жлобология

Интереснейшая идея по своей задумке, как и реализация. Собрать в одной книге мнения разных творческих личностей о таком явлении как жлобство, получилось очень занимательно с одной стороны, и сильно заставляющая взглянуть на себя с другой.

Прекрасно подобранные иллюстрации и заметки каждого объемом до 20 страниц, читаются на одном дыхании, чего только стоит картинка на обложке. Ну или например

Главная идея, по моему мнению, найти жлоба внутри себя, это одно из самых сложных заданий в жизни, еще сложнее от него избавиться...

Заметки по книге:

  • Закон Питера - каждый достигнет вершины своей некомпетентности.
  • наверное тяжелее в чем то сомневаться тому, кто знает наименьше
  • социальний планктон и социальные киты
  • Кузня и Владислав Кириченко

Книг:

  • Издрык "Воццек"
  • Жорж Перек "Речи"

Read more

Модель фідбеку STAR

Модель фідбеку STAR

Модель фідбеку STAR — це інструмент для надання конструктивного, структурованого зворотного зв’язку, що фокусується на конкретних діях і результатах. Вона допомагає чітко пояснити, що саме було зроблено правильно або де є можливості для вдосконалення, з метою підтримки професійного розвитку і вдосконалення співробітників. Назва STAR є абревіатурою і розшифровується як: * S

By Zosym Maxym
Формули Ерланга для колл-центрів

Формули Ерланга для колл-центрів

Формули Ерланга B і C - були створені датським математиком Агнером Крерупом Ерлангом на початку XX століття для вирішення задач телефонної мережі. Ерланг шукав спосіб визначити, скільки телефонних ліній або операторів потрібно для обробки дзвінків у межах заданого рівня обслуговування. Його робота заклала основи теорії черг, яка використовується в різних

By Zosym Maxym
Модель фідбеку GROW

Модель фідбеку GROW

Модель фідбеку GROW — це інструмент, що використовується для надання структурованого зворотного зв’язку, спрямованого на розвиток співробітників, команд або організацій. На відміну від моделі коучингу GROW, модель фідбеку зосереджується на оцінці минулої діяльності та подальшому вдосконаленні шляхом створення діалогу між керівником і співробітником. Назва моделі також розшифровується як: * G — Goal

By Zosym Maxym
Модель фідбеку PARLA

Модель фідбеку PARLA

Модель фідбеку PARLA — це практичний інструмент для ефективної комунікації та управління зворотним зв’язком. Назва моделі є абревіатурою етапів фідбеку: * Problem (проблема), * Action (дія), * Result (результат), * Learned (отримані знання), * Applied (застосування отриманих знань). PARLA застосовується як у бізнесі, так і в особистих ситуаціях, де важливо чітко та структуровано передати інформацію,

By Zosym Maxym