Законы влияния. Сьюзан Вайншенк

Законы влияния. Сьюзан Вайншенк

Я всегда довольно скептически отношусь к таким прецензионным названиям. Книгу мне подарили еще несколько месяцев назад и если честно, сам бы я ее себе не купил - и зря. На удивление абсолютно применимые и практические рекомендации. Причем практически все.

Объяснение некоторых общественных явлений на уровне физиологических процессов, в частности про окситацин и чувство привязанности.

В конце книги можно найти весь их список, а так же абсолютно практические кейсы применения описанных методик для решения определенных задач. Что то комментировать наверное нет смысла, так как эти книга должна стать настольной. Автор однозначно попала в список для прочтения всех ее произведений.

Можно добавлять в список обязательного для прочтения всех руководителей.

Заметки по книге Законы влияния

  • окситацин и чувство привязанности 39с;
  • исследование о смехе 40с;
  • примерв с постановкой фразы 124с;
  • количество ограничено 124с;
  • иллюзия выбора 129с;
  • посмотреть видео с бобби 130с;
  • описание исследования и работы дофамина 131с;
  • прсмотреть Фицддеральд, Плэнет и Кролл - джазовые певицы 142с;
  • начало раздела такое же как во взломе креатива 152 153с;
  • логические ошибки 156с;
  • TruScribe создает анимационные фильмы 158с;
  • почему узкий фокус работает 158с;
  • пример с порядком умножения 163с;
  • применение когнитивного диссонанса 174-175с;
  • метод Судзуки 217с;

Книги из книги Законы влияния

  • Молекула морали. Пол Зак;
  • Книги Дэна Ариели;

Read more

Модель фідбеку STAR

Модель фідбеку STAR

Модель фідбеку STAR — це інструмент для надання конструктивного, структурованого зворотного зв’язку, що фокусується на конкретних діях і результатах. Вона допомагає чітко пояснити, що саме було зроблено правильно або де є можливості для вдосконалення, з метою підтримки професійного розвитку і вдосконалення співробітників. Назва STAR є абревіатурою і розшифровується як: * S

By Zosym Maxym
Формули Ерланга для колл-центрів

Формули Ерланга для колл-центрів

Формули Ерланга B і C - були створені датським математиком Агнером Крерупом Ерлангом на початку XX століття для вирішення задач телефонної мережі. Ерланг шукав спосіб визначити, скільки телефонних ліній або операторів потрібно для обробки дзвінків у межах заданого рівня обслуговування. Його робота заклала основи теорії черг, яка використовується в різних

By Zosym Maxym
Модель фідбеку GROW

Модель фідбеку GROW

Модель фідбеку GROW — це інструмент, що використовується для надання структурованого зворотного зв’язку, спрямованого на розвиток співробітників, команд або організацій. На відміну від моделі коучингу GROW, модель фідбеку зосереджується на оцінці минулої діяльності та подальшому вдосконаленні шляхом створення діалогу між керівником і співробітником. Назва моделі також розшифровується як: * G — Goal

By Zosym Maxym
Модель фідбеку PARLA

Модель фідбеку PARLA

Модель фідбеку PARLA — це практичний інструмент для ефективної комунікації та управління зворотним зв’язком. Назва моделі є абревіатурою етапів фідбеку: * Problem (проблема), * Action (дія), * Result (результат), * Learned (отримані знання), * Applied (застосування отриманих знань). PARLA застосовується як у бізнесі, так і в особистих ситуаціях, де важливо чітко та структуровано передати інформацію,

By Zosym Maxym