Наши. Сергей Довлатов

Наши. Сергей Довлатов

Слезы от невозможности сдержать смех до горести осознания реалий того времени. Узнаваемый и быстро читаемый почерк. Отдушина после тяжелых книг.

Как и предыдущая его книга "Чемодан" написана как бы на реальных событиях. Для меня стало удивлением что не все из описанного на самом деле имело место быть.

Если нет желания ковыряться в дебрях философии, можно отнестись к ней с юморком. Как хорошо сказал автор: "все люди с неясным и туманным ощущение жизни мечтают заниматься философией"

Заметки по книге Наши Сергея Довлатова

  • про тетку Анелю смеялся до слез 18с;
  • все люди с неясным и туманным ощущение жизни мечтают заниматься философией 18с;
  • идеологию не обязательно разделять, ее либо принимают, либо не. Это как тюрьма: нравится, не нравится - сиди 58с;
  • ка известно, в наших газетах, только опечатки правдивы 62с;
  • и целыми днями выдумывал шутки. А это занятие начисто лишает оптимизма 75с.

Read more

Модель фідбеку STAR

Модель фідбеку STAR

Модель фідбеку STAR — це інструмент для надання конструктивного, структурованого зворотного зв’язку, що фокусується на конкретних діях і результатах. Вона допомагає чітко пояснити, що саме було зроблено правильно або де є можливості для вдосконалення, з метою підтримки професійного розвитку і вдосконалення співробітників. Назва STAR є абревіатурою і розшифровується як: * S

By Zosym Maxym
Формули Ерланга для колл-центрів

Формули Ерланга для колл-центрів

Формули Ерланга B і C - були створені датським математиком Агнером Крерупом Ерлангом на початку XX століття для вирішення задач телефонної мережі. Ерланг шукав спосіб визначити, скільки телефонних ліній або операторів потрібно для обробки дзвінків у межах заданого рівня обслуговування. Його робота заклала основи теорії черг, яка використовується в різних

By Zosym Maxym
Модель фідбеку GROW

Модель фідбеку GROW

Модель фідбеку GROW — це інструмент, що використовується для надання структурованого зворотного зв’язку, спрямованого на розвиток співробітників, команд або організацій. На відміну від моделі коучингу GROW, модель фідбеку зосереджується на оцінці минулої діяльності та подальшому вдосконаленні шляхом створення діалогу між керівником і співробітником. Назва моделі також розшифровується як: * G — Goal

By Zosym Maxym
Модель фідбеку PARLA

Модель фідбеку PARLA

Модель фідбеку PARLA — це практичний інструмент для ефективної комунікації та управління зворотним зв’язком. Назва моделі є абревіатурою етапів фідбеку: * Problem (проблема), * Action (дія), * Result (результат), * Learned (отримані знання), * Applied (застосування отриманих знань). PARLA застосовується як у бізнесі, так і в особистих ситуаціях, де важливо чітко та структуровано передати інформацію,

By Zosym Maxym