FOMO / JOMO

FOMO / JOMO

FOMO це абревіатураа від Fear of missing out (синдром загубленої вигоди)

JOMO це абревіатураа від Joy of missing out. Зʼявилася на противагу від першого визначення, значно пізніше та як відповідь на перше.


Приклади FOMO на персональному рівні:

Тут головне це наш дофамін який постійно намагається збільшиться за рахунок безперервного гортання стрічки або вичитування телеграм каналів.


Приклади FOMO в бізнесі:

Компанія постійно намагається впроваджувати нові програмні продукти або використовувати нові методології навіть тоді коли це не потрібно. Як визначіти чі потрібно компанії використовувати щось нове це тема окремої дуже великої статті.

Як перетворити FOMO в JOMO в бізнесі?
- Чи можемо ми цього не робити взагалі?
- Який цикл зміни технології яку ми зараз розглядаємо?
- Чи зміна технології чі методології дає нам кратний приріст результативності або ефективності?


Що допрацювати в статті:
- після виходу статті про результативність та ефективність додати посилання;

Read more

Модель фідбеку STAR

Модель фідбеку STAR

Модель фідбеку STAR — це інструмент для надання конструктивного, структурованого зворотного зв’язку, що фокусується на конкретних діях і результатах. Вона допомагає чітко пояснити, що саме було зроблено правильно або де є можливості для вдосконалення, з метою підтримки професійного розвитку і вдосконалення співробітників. Назва STAR є абревіатурою і розшифровується як: * S

By Zosym Maxym
Формули Ерланга для колл-центрів

Формули Ерланга для колл-центрів

Формули Ерланга B і C - були створені датським математиком Агнером Крерупом Ерлангом на початку XX століття для вирішення задач телефонної мережі. Ерланг шукав спосіб визначити, скільки телефонних ліній або операторів потрібно для обробки дзвінків у межах заданого рівня обслуговування. Його робота заклала основи теорії черг, яка використовується в різних

By Zosym Maxym
Модель фідбеку GROW

Модель фідбеку GROW

Модель фідбеку GROW — це інструмент, що використовується для надання структурованого зворотного зв’язку, спрямованого на розвиток співробітників, команд або організацій. На відміну від моделі коучингу GROW, модель фідбеку зосереджується на оцінці минулої діяльності та подальшому вдосконаленні шляхом створення діалогу між керівником і співробітником. Назва моделі також розшифровується як: * G — Goal

By Zosym Maxym
Модель фідбеку PARLA

Модель фідбеку PARLA

Модель фідбеку PARLA — це практичний інструмент для ефективної комунікації та управління зворотним зв’язком. Назва моделі є абревіатурою етапів фідбеку: * Problem (проблема), * Action (дія), * Result (результат), * Learned (отримані знання), * Applied (застосування отриманих знань). PARLA застосовується як у бізнесі, так і в особистих ситуаціях, де важливо чітко та структуровано передати інформацію,

By Zosym Maxym