Модель фідбеку PARLA — це практичний інструмент для ефективної комунікації та управління зворотним зв’язком. Назва моделі є абревіатурою етапів фідбеку:
* Problem (проблема),
* Action (дія),
* Result (результат),
* Learned (отримані знання),
* Applied (застосування отриманих знань).
PARLA застосовується як у бізнесі, так і в особистих ситуаціях, де важливо чітко та структуровано передати інформацію,
