1 сентября. Самый (не) счастливый день.

1 сентября. Самый (не) счастливый день.

Я совсем не помню себя в детском саду. Но он там был тоже. Но я хорошо помню каждый год когда наступало 1 сентября. Сказать, что я был опечален, ни сказать ничего. Это был самый противный день в году. Мне даже невозможно передать как я не любил этот день.

Может быть я не любил учиться? В какой то степени - да. Я действительно до определенного возраста не занимался, и довольно плохо учился. В 9 классе Федор Михалович перевернул мое сознание и отношение к книга, и больше я с ними не расставался. Но этот день, каждый год, сколько я себя помнил, и это длилось целую вечность.

Магистры доучивались зимнюю сессию, мы почему то учились полтора года в магистратуре. И после сдачи я уехал жить в Киев. Произошла масса интересных изменений в моей жизни, я узнал множество хороших, и не очень, людей. Мне пришлось сводить концы с концами после переезда, что заслуживает отдельного внимания.

И после всего этого я шел на работу 1 сентября 2006 года, и вдруг бабах. Меня осенило. Это первое Первое сентября, когда я себя осознаю и я никому ничего не должен. Тогда я еще не завел свой бизнес и не знал что потом ты становишься должным все. И это был очень счастливый день.

Я не помню, что я делал в этот день, не помню его деталей, но я прекрасно сохранил в памяти и в ощущениях это чувство. И сейчас я пишу эти строки, и меня переполняет радость. Можно наверное покопаться в себе почему так? Почему не нравилось? Но не сегодня. Сегодня я смотрю на улицу и радуюсь эти поникшим и обреченным лицам детей, и веселым родителям, которым еще не нужно повторять химию за 7 класс, но уже скоро...

"Вы держитесь здесь, Вам всего доброго, хорошего настроения и здоровья"

Read more

Модель фідбеку STAR

Модель фідбеку STAR

Модель фідбеку STAR — це інструмент для надання конструктивного, структурованого зворотного зв’язку, що фокусується на конкретних діях і результатах. Вона допомагає чітко пояснити, що саме було зроблено правильно або де є можливості для вдосконалення, з метою підтримки професійного розвитку і вдосконалення співробітників. Назва STAR є абревіатурою і розшифровується як: * S

By Zosym Maxym
Формули Ерланга для колл-центрів

Формули Ерланга для колл-центрів

Формули Ерланга B і C - були створені датським математиком Агнером Крерупом Ерлангом на початку XX століття для вирішення задач телефонної мережі. Ерланг шукав спосіб визначити, скільки телефонних ліній або операторів потрібно для обробки дзвінків у межах заданого рівня обслуговування. Його робота заклала основи теорії черг, яка використовується в різних

By Zosym Maxym
Модель фідбеку GROW

Модель фідбеку GROW

Модель фідбеку GROW — це інструмент, що використовується для надання структурованого зворотного зв’язку, спрямованого на розвиток співробітників, команд або організацій. На відміну від моделі коучингу GROW, модель фідбеку зосереджується на оцінці минулої діяльності та подальшому вдосконаленні шляхом створення діалогу між керівником і співробітником. Назва моделі також розшифровується як: * G — Goal

By Zosym Maxym
Модель фідбеку PARLA

Модель фідбеку PARLA

Модель фідбеку PARLA — це практичний інструмент для ефективної комунікації та управління зворотним зв’язком. Назва моделі є абревіатурою етапів фідбеку: * Problem (проблема), * Action (дія), * Result (результат), * Learned (отримані знання), * Applied (застосування отриманих знань). PARLA застосовується як у бізнесі, так і в особистих ситуаціях, де важливо чітко та структуровано передати інформацію,

By Zosym Maxym